V současné době přijímáme jako hlavní způsob platby online bankovní převody. Tím je zajištěna bezpečná a efektivní transakce pro nás i naše zákazníky.

Po odeslání a potvrzení objednávky ji neprodleně zpracujeme. Zajistíme přepravu vašeho zboží na adresu uvedenou v objednávce. Po odeslání zásilky obdržíte odkaz pro sledování zásilky buď e-mailem, nebo prostřednictvím přímé komunikace s jedním z našich obchodních zástupců. Díky tomu můžete sledovat stav své zásilky až do doby, než vám dorazí.

Doba přepravy a doručení se liší v závislosti na místě a zvoleném způsobu přepravy. Nejlépe je zkontrolovat nebo přepravní podmínky.

Úplný seznam dodacích lhůt najdete na stránce Dodací lhůty.

Belgie – 2 pracovní dny
Bulharsko – 6-7 pracovních dnů
Dánsko – 4-5 pracovních dnů
Německo – 3 pracovní dny
Estonsko – 5-7 pracovních dnů
Finsko – 6-7 pracovních dnů
Francie – 5 pracovních dnů
Řecko – 8-10 pracovních dnů
Maďarsko – 4-6 pracovních dnů
Irsko – 5-6 pracovních dnů
Itálie – 5 pracovních dnů
Chorvatsko – 4-5 pracovních dnů
Lotyšsko – 5-7 pracovních dnů
Litva – 5-7 pracovních dnů
Lucembursko – 2 pracovní dny
Malta – 6-8 pracovních dnů
Rakousko – 4 pracovní dny
Polsko – 4 pracovní dny
Portugalsko – 6-7 pracovních dnů
Rumunsko – 5-6 pracovních dnů
Slovinsko – 5 pracovních dnů
Slovensko – 4-5 pracovních dnů
Španělsko – 6-7 pracovních dnů
Česká republika – 4-6 pracovních dnů
Švédsko – 4 pracovní dny

Ano, abyste se mohli zapojit do našeho partnerského programu, musíte mít registrovanou společnost. Je to požadavek, který zajišťuje strukturovaný a profesionální obchodní vztah. Pokud však registrovanou společnost nemáte, ale máte zájem o naše produkty, kontaktujte nás. Můžeme vás spojit s některým z našich distributorů, který vám může s vaší poptávkou dále pomoci.

Jako společnost dáváme přednost přepravě díky našim rozsáhlým zkušenostem se zajišťováním přepravy a vyřizováním veškeré potřebné dokumentace. To pomáhá zajistit hladký a efektivní proces doručení. Pokud však dáváte přednost zajištění vlastní přepravy, je to také možnost. Kontaktujte nás prosím přímo, abychom tuto možnost prodiskutovali a porozuměli všem specifickým zásadám nebo požadavkům, které s tím mohou souviset.

Další náklady se mohou lišit a mohou zahrnovat přepravní poplatky, daně nebo dovozní cla. Před zadáním objednávky se poraďte se svým obchodním zástupcem, abyste zjistili všechny možné náklady.

Předpisy o DPH se mohou značně lišit v závislosti na zemích, které se podílejí na vývozu a dovozu. Orientace v těchto předpisech může být složitá, ale nebojte se – jsme tu, abychom vám pomohli. Díky dlouholetým zkušenostem s mezinárodním obchodem máme odborné znalosti v oblasti řešení těchto záležitostí. Neváhejte se nás zeptat na jakékoli dotazy týkající se DPH nebo jiných vývozních předpisů.

Doporučujeme přihlásit se k odběru našeho newsletteru nebo nás sledovat na našich sociálních sítích, abyste byli informováni o nových produktech, propagačních akcích a dalších novinkách.

Naše pravidla pro vrácení nebo výměnu zboží se mohou lišit v závislosti na konkrétních okolnostech. Podrobnější informace naleznete v našich pravidlech pro vracení zboží nebo nás kontaktujte přímo.

Chápeme, že před větším nákupem budete chtít naše produkty vyzkoušet. V závislosti na výrobku a jeho dostupnosti můžeme poskytnout vzorky. Pro další informace se prosím obraťte na náš zákaznický servis.

Naše standardní pracovní doba je od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00. V těchto hodinách jsme vám k dispozici pro vyřízení vašich objednávek a zodpovězení případných dotazů.

Pokud potřebujete okamžitou pomoc mimo naši standardní pracovní dobu, obraťte se přímo na přiděleného obchodního zástupce. Ten vám poskytne potřebnou podporu a poradenství. V případě neodkladných záležitostí nám můžete zanechat vzkaz a my se vám co nejdříve ozveme v naší běžné pracovní době.

Naše kanabinoidní produkty obsahují řadu přírodních extraktů získaných z Cannabis Sativa L., včetně CBG (kanabigerolu), CBC (kanabichromenu), HHC (hexahydrokanabinolu), CBD (kanabidiolu) a mnoha dalších. Tyto sloučeniny jsou pečlivě extrahovány, aby byla zajištěna nejvyšší kvalita našich produktů. Podrobnější informace naleznete vždy v seznamu složek konkrétního výrobku.

Počet produktů v jednom kufříku se může lišit v závislosti na konkrétním produktu. Naše kanabinoidní produkty obvykle balíme takto:

• Jednotlivá balení: Obsahuje 1 produkt
• Krabička: Obsahuje 10 produktů
• Karton: Obsahuje 100 produktů
• Hlavní krabice: Obsahuje 1000 výrobků

Pro větší objednávky nabízíme také palety, které obsahují 12 000 kusů. Podívejte se prosím na popis našich produktů nebo nás kontaktujte pro další vysvětlení či speciální požadavky.

Ne, naše kanabinoidní produkty neobsahují tabák. Používáme pouze přírodní výtažky získané ze samotné rostliny konopí. Proto naše výrobky neobsahují nikotin.

Ne, kanabinoidy obsažené ve výrobcích se nespalují. Místo toho se tyto sloučeniny zahřívají ve vapovacím zařízení a vytvářejí páru, která se pak vdechuje. Tento proces zahřívání namísto spalování pomáhá zachovat integritu kanabinoidů.

Naše jednorázové mini vapes jsou navrženy tak, aby poskytovaly celkem 250 potahů, jak je uvedeno na obalu výrobku. Mějte však na paměti, že skutečná spotřeba se může lišit v závislosti na individuálních vapovacích návycích.

Tyto výrobky by měly být skladovány na chladném a suchém místě mimo dosah přímého slunečního světla. Extrémní teploty a světlo mohou kanabinoidy znehodnotit.

Ano, stejně jako většina spotřebního zboží mají i tyto produkty datum spotřeby. Je vytištěno na obalu. Po tomto datu nemusí výrobek fungovat podle očekávání a může ztratit účinnost.

Naše kanabinoidní produkty mají při správném skladování obvykle trvanlivost 1-2 roky. Vždy zkontrolujte datum spotřeby na obalu výrobku, abyste získali co nejpřesnější informace.

Stejně jako každá jiná látka mohou mít i kanabinoidy potenciální vedlejší účinky, jako je sucho v ústech, ospalost nebo změny chuti k jídlu. Vždy se doporučuje začít s nízkou dávkou a sledovat reakci těla.

Pokud jste těhotná, kojíte nebo máte nějaké zdravotní potíže, doporučujeme se před použitím kanabinoidních produktů poradit s lékařem. Ten vám může poskytnout individuální rady na základě vaší situace.

Ano, naše kanabinoidní produkty jsou rostlinného původu a jsou vhodné pro vegany i vegetariány.

Ano, pro nákup našich kanabinoidních produktů musíte být plnoletí. Požadavek na věk se může v jednotlivých lokalitách lišit, proto je důležité znát místní předpisy.

Přestože e-cigarety obecně vypouštějí méně škodlivých chemických látek než klasické spalitelné cigarety, nejsou bez rizika. Obvykle obsahují nikotin, který je vysoce návykovou látkou, a mohou obsahovat i další potenciálně škodlivé chemické látky. Neexistuje žádná bezpečná úroveň užívání nikotinu.

Někteří lidé používají e-cigarety, aby omezili kouření nebo úplně přestali kouřit, ale důkazy se různí. Vždy je nejlepší poradit se s poskytovatelem zdravotní péče a probrat s ním nejúčinnější strategie pro odvykání kouření.

Množství nikotinu ve vape se může v závislosti na výrobku značně lišit. Některé výrobky umožňují uživatelům zvolit si různou sílu nikotinu. Vždy se podívejte na etiketu výrobku nebo se zeptejte prodejce na informace. Pamatujte, že každé užívání nikotinu s sebou nese zdravotní rizika.

Ano, abyste si mohli koupit nikotinové vapingové produkty, musíte být plnoletí kuřáci, což se liší podle země a regionu. Toto pravidlo přísně prosazujeme, abychom mladé lidi ochránili před nebezpečím nikotinu.

Mezi potenciální zdravotní rizika vapingu může patřit expozice škodlivým látkám, závislost na nikotinu a zvýšená srdeční frekvence. Existuje také riziko selhání zařízení, které může způsobit popáleniny nebo výbuch. Užívání nikotinu je ze své podstaty rizikové a pokud je to možné, je třeba se mu vyhnout.

Pravidla pro používání vapingových zařízení se mohou v jednotlivých lokalitách lišit, proto je lepší si ověřit místní zákony a pravidla pro používání nemovitostí. I když je to povoleno, před vapováním v interiéru zvažte možný dopad na ostatní. Pasivní výpary mohou ostatní stále vystavovat působení nikotinu a dalších chemických látek.

Cestovní omezení pro nikotinové vapingové produkty se mohou lišit podle způsobu přepravy a místa určení. Například letecké společnosti mají často specifická pravidla pro přepravu vapovacích zařízení a tekutin. Vždy si to předem ověřte.

Stejně jako mnoho jiných spotřebních výrobků mohou mít i nikotinové vapingové produkty dopad na životní prostředí. Odpovědná likvidace vapovacích zařízení a náplní může tento dopad snížit.