Veelgestelde vragen

Er is geen specifieke kapitaaleis om wederverkoper van onze producten te worden. Heeft u een geregistreerd bedrijf en bent u geïnteresseerd in het wederverkopen van onze producten, neem dan gerust contact met ons op. Wij bespreken graag de mogelijkheden en helpen u op weg.

Wij accepteren momenteel online bankoverschrijvingen als onze primaire betalingsmethode. Dit garandeert een veilige en efficiënte transactie voor zowel ons als onze klanten.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst en deze is bevestigd, verwerken wij de bestelling. Wij zorgen voor het transport van uw artikelen naar het adres dat in uw bestelling is opgegeven. Zodra de zending is verzonden, ontvangt u een tracking link via e-mail of via directe communicatie met een van onze vertegenwoordigers. Zo kunt u de status van uw levering volgen totdat deze bij u aankomt.

Verzending en levertijden variëren afhankelijk van de locatie en de gekozen verzendmethode. Het is het beste om ons verzendbeleid te controleren.

Voor een volledige lijst van levertijden bekijk onze levertijden.

België – 2 werkdagen
Bulgarije – 6-7 werkdagen
Denemarken – 4-5 werkdagen
Duitsland – 3 werkdagen
Estland – 5-7 werkdagen
Finland – 6-7 werkdagen
Frankrijk – 5 werkdagen
Griekenland – 8-10 werkdagen
Hongarije – 4-6 werkdagen
Ierland – 5-6 werkdagen
Italië – 5 werkdagen
Kroatië – 4-5 werkdagen
Letland – 5-7 werkdagen
Litouwen – 5-7 werkdagen
Luxemburg – 2 werkdagen
Malta – 6-8 werkdagen
Oostenrijk – 4 werkdagen
Polen – 4 werkdagen
Portugal – 6-7 werkdagen
Roemenië – 5-6 werkdagen
Slovenië – 5 werkdagen
Slowakije – 4-5 werkdagen
Spanje – 6-7 werkdagen
Tsjechië – 4-6 werkdagen
Zweden – 4 werkdagen

Ja, om deel te nemen aan ons partnerprogramma moet u een geregistreerd bedrijf hebben. Dit is een vereiste voor een gestructureerde en professionele zakenrelatie. Als u echter geen geregistreerd bedrijf hebt, maar wel geïnteresseerd bent in onze producten, neem dan contact met ons op. Wij kunnen u in contact brengen met een van onze distributeurs die u verder kan helpen met uw aanvraag.

Wij, als bedrijf, geven er de voorkeur aan de verzending te verzorgen vanwege onze uitgebreide ervaring in het regelen van transport en het beheren van alle noodzakelijke documentatie. Dit zorgt voor een soepel en efficiënt leveringsproces. Als u echter liever uw eigen transport regelt, is dat ook een optie. Neem direct contact met ons op om deze mogelijkheid te bespreken en inzicht te krijgen in eventuele specifieke beleidsregels of vereisten.

Extra kosten kunnen variëren en kunnen bestaan uit verzendkosten, belastingen of invoerrechten. Neem contact op met uw vertegenwoordiger om alle mogelijke kosten te kennen voordat u uw bestelling plaatst.

De BTW-voorschriften kunnen sterk variëren, afhankelijk van de landen die bij het export- en importproces betrokken zijn. Navigeren door deze voorschriften kan ingewikkeld zijn, maar maakt u zich geen zorgen – wij zijn er om u te helpen. Met onze jarenlange ervaring in het internationale bedrijfsleven hebben wij expertise in het behandelen van deze zaken. Stel ons gerust uw vragen over btw of andere exportvoorschriften.

Wij raden u aan u te abonneren op onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze sociale media om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, promoties en andere updates.

Ons retour- of ruilbeleid kan variëren afhankelijk van de specifieke omstandigheden. Raadpleeg ons retourbeleid of neem direct contact met ons op voor meer gedetailleerde informatie.

Wij begrijpen dat u onze producten wilt proberen voordat u een grotere aankoop doet. Afhankelijk van het product en de beschikbaarheid, kunnen we samples leveren. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Onze standaard kantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00. Tijdens deze uren zijn wij beschikbaar om u te helpen met uw bestellingen en eventuele vragen te beantwoorden.

Als u buiten onze standaard kantooruren onmiddellijke hulp nodig hebt, neem dan rechtstreeks contact op met uw toegewezen verkoopvertegenwoordiger. Zij kunnen u de nodige ondersteuning en begeleiding bieden. Voor niet-urgente zaken kunt u een bericht achterlaten, en wij zullen u zo spoedig mogelijk tijdens onze normale kantooruren antwoorden.

Cannabinoïden

In de meeste Europese en Amerikaanse landen is de verkoop van HHC (Hexahydrocannabinol) legaal. De legaliteit van de verkoop van HHC hangt echter nog steeds af van specifieke lokale en internationale wetten. Het is cruciaal om de wettelijke status op uw locatie te controleren of een juridisch deskundige te raadplegen. Voor vragen of verdere hulp kunt u altijd contact met ons opnemen.

Onze cannabinoïde producten bevatten een verscheidenheid aan natuurlijke extracten afkomstig van Cannabis Sativa L., waaronder CBG (Cannabigerol), CBC (Cannabichromene), HHC (Hexahydrocannabinol), CBD (Cannabidiol), en nog veel meer. Deze bestanddelen worden zorgvuldig geëxtraheerd om de hoogste kwaliteit van onze producten te garanderen. Raadpleeg altijd de ingrediëntenlijst van het specifieke product voor meer gedetailleerde informatie.

Het aantal producten per doos kan variëren, afhankelijk van het specifieke product. Voor onze cannabinoïde producten verpakken we ze over het algemeen als volgt:

  • Enkele verpakking: Bevat 1 product
  • Doos: Bevat 10 producten
  • Carton: Bevat 100 producten
  • Master case: Bevat 1000 producten

Voor grotere bestellingen bieden wij ook pallets aan, die 12.000 stuks bevatten. Raadpleeg onze productbeschrijvingen of neem contact met ons op voor verdere verduidelijking of speciale verzoeken.

Nee, onze cannabinoïde producten bevatten geen tabak. We gebruiken alleen natuurlijke extracten van de hennepplant zelf. Daarom bevatten onze producten geen nicotine.

Nee, de cannabinoïden in de producten worden niet verbrand. In plaats daarvan worden deze stoffen verhit in het vaping apparaat om een damp te creëren, die vervolgens wordt geïnhaleerd. Dit proces van verhitting, in plaats van verbranding, helpt de integriteit van de cannabinoïden te behouden.

Onze mini-wegwerp vapes zijn ontworpen om in totaal 250 trekjes te leveren, zoals aangegeven op de productverpakking. Houd er echter rekening mee dat het werkelijke gebruik kan variëren, afhankelijk van individuele vaping gewoonten.

De producten dienen te worden bewaard op een koele, droge plaats buiten direct zonlicht. Extreme temperaturen en licht kunnen de cannabinoïden afbreken.

Ja, zoals de meeste consumptiegoederen is er een houdbaarheidsdatum. Deze staat vermeld op de verpakking. Na deze datum kan het zijn dat het product niet meer werkt zoals verwacht en zijn werkzaamheid verliest.

Onze cannabinoïde producten zijn doorgaans 1-2 jaar houdbaar als ze goed worden bewaard. Controleer altijd de houdbaarheidsdatum op de productverpakking voor de meest nauwkeurige informatie.

Zoals elke stof kunnen cannabinoïden mogelijke bijwerkingen hebben, zoals een droge mond, slaperigheid of veranderingen in de eetlust. Het is altijd aan te raden met een lage dosis te beginnen en de reactie van uw lichaam in de gaten te houden.

Wij raden u aan een arts te raadplegen voordat u cannabinoïde producten gebruikt als u zwanger bent, borstvoeding geeft of een andere gezondheidstoestand heeft. Zij kunnen u persoonlijk advies geven op basis van uw situatie.

Ja, onze cannabinoïde producten zijn plantaardig en geschikt voor zowel veganisten als vegetariërs.

Ja, je moet meerderjarig zijn om onze cannabinoïde producten te kopen. De leeftijdseis kan per locatie verschillen, dus het is belangrijk om de plaatselijke voorschriften te kennen.

Nicotine

Als een verantwoordelijk bedrijf willen we duidelijk maken dat nicotinehoudende producten, ook bekend als e-sigaretten of vapes, apparaten zijn die een vloeistof verhitten tot een aerosol die de gebruiker inhaleert. De vloeistof bevat meestal nicotine, smaakstoffen en andere chemicaliën. Vergeet niet dat nicotine een verslavende en schadelijke stof is.

Hoewel e-sigaretten over het algemeen minder schadelijke chemicaliën uitstoten dan traditionele brandbare sigaretten, zijn ze niet zonder risico’s. Ze bevatten meestal nicotine, een zeer verslavende stof, en kunnen ook andere potentieel schadelijke chemicaliën bevatten. Er is geen veilig niveau van nicotinegebruik.

Sommige mensen gebruiken e-sigaretten om te helpen minderen met roken of helemaal te stoppen, maar het bewijs is gemengd. Het is altijd het beste om met een zorgverlener te overleggen over de meest effectieve strategieën om te stoppen met roken.

De hoeveelheid nicotine in een vape kan sterk variëren, afhankelijk van het product. Bij sommige producten kunnen gebruikers verschillende nicotinesterktes kiezen. Kijk altijd op het etiket van het product of vraag de winkelier om informatie. Onthoud dat elk nicotinegebruik gezondheidsrisico’s met zich meebrengt.

Ja, je moet de wettelijke minimumleeftijd hebben om vaping producten te mogen kopen. We handhaven deze regel strikt om jongeren te beschermen tegen de gevaren van nicotine.

Mogelijke gezondheidsrisico’s van vaping zijn blootstelling aan schadelijke stoffen, nicotineverslaving en een verhoogde hartslag. Er is ook een risico van defecte apparaten die brandwonden of explosies kunnen veroorzaken. Nicotinegebruik is van nature riskant en moet indien mogelijk worden vermeden.

Regels over waar je mag vapen kunnen per locatie verschillen, dus het is het beste om de plaatselijke wetgeving en het beleid inzake onroerend goed te controleren. Zelfs als het is toegestaan, denk dan aan de mogelijke gevolgen voor anderen voordat je binnenshuis gaat vapen. Secundaire damp kan anderen nog steeds blootstellen aan nicotine en andere chemicaliën.

Reisbeperkingen voor vaping producten kunnen verschillen per transportmethode en bestemming. Luchtvaartmaatschappijen hebben bijvoorbeeld vaak specifieke regels voor het meenemen van vaping-apparaten en vloeistoffen. Controleer dit altijd vooraf.

Zoals veel consumptiegoederen kunnen ook vaping-producten een impact hebben op het milieu. Het verantwoord weggooien van vaping apparaten en cartridges kan deze impact helpen verminderen.

Offerte aanvragen

AA PH, Camilleri Buildings, Oratory Street, Naxxar
NXR 2504
Malta